“Dijital yıkım” teriminin akademik çalışmalardan iş dergilerine, günlük konuşmalara kadar daha fazla yer alması karşısında CEO’ların neredeyse her yerde yıkım getiren yenilik yapabilme kapasitesine sahip adaylarını araması ve iş modellerini dijitalleştirmeye çalışması hiçte şaşırtıcı değil. Ancak, sorun birçok CEO’nun bu konuya sadece iş modelleri açısından bakmasıdır. Diğer herkesin de uyguladığı bu tür bir yaklaşımın kısıtlamalarından kurtulmanın yolu CIO’ların… Okumaya devam et CIO’ların yeni batonu: Tasarım odaklı düşünme
Etiket: tasarım odaklı düşünme
Tasarım Odaklı Düşünme şapkadan çıkan tavşan değil!
Bugünlerde C-Katı sakinlerinin kafasını karıştıran “dijital dönüşümde ne yapıyoruz?” sorunsalının yanında “bu ürünü/projeyi yaparken design thinking uyguladınız mı?” sorusu dillere pelesenk olmuş durumda. Lakin inovasyon ve tasarım odaklı düşünme aslında bir birinden uzak kavramlar değil. Tasarım odaklı düşünme şapkadan çıkan bir tavşan hiç değil. Şöyle ki; bazı kurumları, markaları diğerlerinden daha yaratıcı yapan şeyin ne… Okumaya devam et Tasarım Odaklı Düşünme şapkadan çıkan tavşan değil!
Müşteri deneyimi ve Tasarım odaklı düşünme
Yasal düzenlemeler, rekabet, saydamlık ve bağlanabilirlik sayesinde gücünü giderek arttıran müşteriler, pazarlamacıları müşteri merkezliliğe her zamankinden daha fazla önem vermeye zorluyor. Müşteriler her deneyimde “Bana soru sorma, beni anla!” yaklaşımını sergiliyor. Özellikle bu durumu en iyi keşfeden Steve Jobs; “Odak gruplarına göre ürünler tasarlamak gerçekten zor. İnsanlar siz onlara gösterene kadar çoğunlukla ne istediklerini bilmiyorlar.”demişti.… Okumaya devam et Müşteri deneyimi ve Tasarım odaklı düşünme