dijital pazarlama
"dijital pazarlama" etiketini taşıyan yazılar.
"Dijitale kayan pazarlama bütçesinin müşteri bazlı etkisini ölçmek için CDP ve atıf modeli nasıl bir arada çalışır? Türkiye gerçeğiyle pratik bir bakış.Okumaya devam etCDP ile Dijital Pazarlama Harcamalarının..."— CDP ile Dijital Pazarlama Harcamalarının Etkisini Gerçekten Ölçmek
CDP ve Veri Mahremiyeti: Kişiselleştirme Güven Kaybettirmemeli
Tekilleştirilmiş müşteri verisi güçlü bir araç; ancak rıza yönetimi olmadan kişiselleştirme güveni yerle bir eder. İzin bazlı yaklaşım hem uyumu hem değeri üretiyor.Okumaya devam etCDP ve Veri Mahremiyeti:...
SEGMENTASYON VE MÜŞTERİ İLİŞKİ YÖNETİMİ
Pazarlamada geleneksel akım tüm müşterilere aynı şekilde odaklanılan kitlesel pazarlama olmuştur. Ancak, segmentasyonun ve kanalların artması kitlesel pazarlamanın etkisini giderek azaltmakta ve şirketleri en karlı…Okumaya devam etSEGMENTASYON VE...
Müşteri Merkezliliğe Dönüşüm
Merkezde müşterinin olduğunu söylemek kolay ama gerçekten müşteri merkezli bir organizasyon olmak zordur. Müşteri merkezliliğe dönüşüm birden çok aşamaya sahip ve birden çok yıla yayılan…Okumaya devam etMüşteri Merkezliliğe...
Müşteri Merkezlilik ve Müşteri Deneyimi
Müşteri deneyimi bir müşterinin yaşam döngüsü boyunca çeşitli temas noktalarında markayla gerçekleştirdiği tüm etkileşimlerdir. Müşterinin ihtiyacını karşılamaya dönük bir ürün veya hizmet sağlanması, bunun sunumu,…Okumaya devam etMüşteri Merkezlilik...
Kurumsal Sosyal Medya Neden Sadece Paylaşım Yapmak Değildir?
Sosyal medya hesabı açmak kolay; markayı disiplinli bir süreçle yönetmek ise bambaşka bir iş. 2010'un Türkiye koşullarında bu farkı kim görüyor?Okumaya devam etKurumsal Sosyal Medya Neden Sadece Paylaşım...
Sizin pazarlama otomasyonunuzda ne eksik?
Yeni teknolojilerin sonucu olarak müşterilerin değişen ve karmaşık hale gelen davranışları pazarlama çalışmalarını giderek daha zorlaştırmaktadır. Dijital teknolojilerdeki gelişmeler uzun yıllardır endüstride kullanılan otomasyonların pazarlama,…Okumaya devam etSizin pazarlama...
Pazarlama ve Dijital Müşteri Deneyimi Yönetimi
Fiziksel dünyadaki Müşteri Deneyimi Yönetimi (MDY) ilkeleri temel olarak dijital dünya için de geçerlidir. Ancak, fiziksel ve dijital dünyalar arasında bazı farklılıklar da vardır. Örneğin,…Okumaya devam etPazarlama ve...
Diğer Konular — More Topics
ERP ve Kurumsal Yazılım
Tümünü Gör 448 yazıAI Destekli ERP, CRM ve BI Seçerken Hangi Kriterler Gerçekten Önemli?
Yapay zeka iddiasındaki kurumsal yazılımları değerlendirirken çoğu şirket demo büyüsüne kapılıyor. Asıl sorular veri kalitesi, AI...
Data First Yol Haritası: Veri Kalitesi, Sahiplik ve Veri Ürünü Nasıl Kurulur
Veri kalitesi programı başlatmadan sahiplik modeli kurmayan şirketler temizlik çalışmasını altı ay sonra sıfırdan tekrarlar. İşte...
Dijital Dönüşümde İnsan Faktörü: Değişmeyen Zihin Yeni Sistemi Taşıyamaz
Teknoloji yatırımının neden boşa çıktığını anlamak için yazılıma değil, onu kullanan insanın alışkanlık yapısına bakmak gerekiyor.Okumaya...
Finans, Muhasebe ve Nakit Yönetimi
Tümünü Gör 180 yazıDeğer Üretmeyen Dijital Dönüşüm Projesi Artık Saklanamıyor
Ucuz para döneminin bitişiyle dönüşüm portföyleri finansal sorguya girdi. Vitrin projeler neden hayatta kalamaz ve portföy...
KOBİ’ler İçin 2020 Dijital Dönüşüm Öncelikleri: Krizi Atlatmak İçin Neye Yatırım Yapmalısınız?
Pandemi koşullarında sınırlı kaynakla hayatta kalmaya çalışan KOBİ'ler için hangi dijital yatırımlar önce gelir? Nakit koruyan,...
Process Mining ile Finansal Kapanış Süreçlerinde Gecikmeleri Bulmak
Dağıtık ekiple yürüyen mali kapanışın nerede takıldığını artık tahminle değil veriyle tespit edebilirsiniz. Process mining bu...
CRM ve Müşteri Yönetimi
Tümünü Gör 106 yazıCDP, CRM’in Yerini Alır mı, Yoksa Onu Güçlendirir mi?
CDP ve CRM arasındaki mimari farkı anlayan şirketler, müşteri verisini gerçek zamanlı aksiyona dönüştürmede rakiplerinin önüne...
CDP ile CRM Arasındaki Fark: Müşteri Verisi Nerede Yaşamalı?
CRM ile CDP arasındaki mimari farkı ve müşteri verisinin hangi katmanda yaşaması gerektiğini karar senaryolarıyla açıklıyoruz.Okumaya...
Sosyal CRM’de Ölçüm: Beğeni Değil İş Sonucu Nasıl Takip Edilir?
Takipçi ve beğeni sayıları yönetim raporuna giremez. Sosyal yatırımın gerçek değeri müşteri kazanımı, tutundurma ve gelir...
İş Zekâsı ve Raporlama
Tümünü Gör 102 yazıRPA ve Yapay Zekâ: Akıllı Belge İşleme Süreçleri Nasıl Dönüştürür?
IDP yalnızca OCR'ın hızlı versiyonu değildir. Belge tanıma doğru çalışsa bile iş kuralları netleştirilmezse otomasyon kaosa...
Low-Code ile KOBİ Dijitalleşmesi: Krizden Çıkış İçin Hızlı Başlangıç
Bütçesi ve BT ekibi sınırlı KOBİ'ler, low-code platformlarla sipariş, onay ve takip süreçlerini günler içinde dijital...
Mağaza Kapansa da Deneyim Devam Edebilir mi? Omnichannel Perakendede Kesinti Yönetimi
Fiziksel mağaza kapandığında marka ilişkisi nasıl sürdürülür? Omnichannel stratejisinin gerçek sınavı kriz anında başlıyor.Okumaya devam etMağaza...
MRP, Üretim ve Tedarik Zinciri
Tümünü Gör 92 yazıRAG Mimarisi Kurumsal Bilgiyi Nasıl Dönüştürür — ve Nerede Biter?
RAG yalnızca halüsinasyon çözümü değildir. Asıl mesele verinin yapılandırılmasındadır. Üretim ve tedarik zinciri bağlamında ne işe...
No-Code Araç Vermek Çalışanı Geliştirici Yapmaz — Asıl Mesele Problem Tanımlama Yetkinliğidir
No-code araçlar çalışanı şabloncu yapar, geliştirici değil. Vatandaş geliştirici hareketi ancak doğru yetkinlik programıyla gerçek değer...
Blockchain Tedarik Zincirinde Şeffaflık Yaratır — Ama Hangi Katmanda Gerçekten İşe Yarar?
ESG baskısı altında tedarik zinciri izlenebilirliği stratejik bir zorunluluk hâline geldi. Blockchain bu soruyu çözer mi,...
Bulut, SaaS ve Platform Ekonomisi
Tümünü Gör 86 yazıBulut, Mobil ve API: Dijitalleşmenin Açtığı Üç Risk Cephesi
Dijitalleşme hızlandıkça saldırı yüzeyi de genişliyor. Bulut, mobil ve API güvenliğindeki kör noktaları ve savunma önceliklerini...
Bulut Ortamında Siber Güvenlik Riski Nasıl Yönetilmeli?
Bulut sağlayıcı ile müşteri arasındaki paylaşımlı sorumluluk modelini ve yanlış yapılandırma kaynaklı ihlalleri yönetim çerçevesiyle ele...
IoT’de Güvenlik: Bağlanan Her Cihaz Yeni Bir Risk Kapısı mı?
Nesnelerin interneti hız kazanırken güvenlik tasarımı olmadan bağlanan her cihaz saldırı yüzeyini büyütüyor. Cihazdan buluta uzanan...