Etiket

retail

10
Ekim 2016

Perakende’de Bilişsel Bilişim (Cognitive Computing)

Dijital dünya tüketicilere neredeyse sınırsız seçenek sunuyor. Fiziksel mağazalar müşterilerin büyük çoğunluğu tarafından tercih edilmeye devam etmelerine rağmen çekiciliklerini giderek kaybediyorlar. Buradaki müşteri kaybı ile yapılan araştırmalar incelendiğinde; çekiciliği kaybetmenin temel nedeni fiziksel mağazaların müşteri…

yönetim sahipliği şirketin geçmişini kaydetmek için değil, gelecekteki kararlarını güçlendirmek için tasarlanmalıdır. Doğru mimari; görünürlük, hız, kontrol ve öğrenme kapasitesi üretir. Aksi halde veri toplanır, raporlar çoğalır ama karar kalitesi aynı yerde kalır.


Gökhan Mercanoğlu
Dijital Dönüşüm