Mayıs 2022
Dijital Dönüşümde İnsan Faktörü: Değişmeyen Zihin Yeni Sistemi Taşıyamaz
Teknoloji yatırımının neden boşa çıktığını anlamak için yazılıma değil, onu kullanan insanın alışkanlık yapısına bakmak gerekiyor.
Etiket
İş modellerinin, süreçlerin ve yönetim anlayışının dijital çağ gerekliliklerine göre yeniden tasarlanması sürecini ele alan içerikler. Teknoloji yatırımı değil; kurumsal dönüşüm stratejisi perspektifiyle değerlendirilir.
Teknoloji yatırımının neden boşa çıktığını anlamak için yazılıma değil, onu kullanan insanın alışkanlık yapısına bakmak gerekiyor.
Blockchain pilotları neden üretim ortamına geçemiyor? Sorun teknolojide değil, konsorsiyum modelinin değer dağılımı mimarisindeki çözümsüz çelişkide.
Ucuz para döneminin bitişiyle dönüşüm portföyleri finansal sorguya girdi. Vitrin projeler neden hayatta kalamaz ve portföy nasıl ayıklanır?
CDP olmadan kurulan omnichannel yapısı kanal yönetimidir, müşteri deneyimi değil. Tekil profil mimarisi ve birey bazlı orkestrasyon neden belirleyici hale geliyor?
E-ticaret hacmi katlandığında anonim trafiği tanınan müşteriye çevirmek için CDP nasıl çalışır? İlk ziyaretten kalıcı ilişkiye dönüşüm tasarımı.
Pandemi koşullarında ofisler kapanıyor, ekipler dağılıyor. RPA iş sürekliliği planlarına ne katar ve hangi süreçler gerçekten insansız çalışabilir?
Pandemi, yıllarca ertelenen dijitalleşmeyi haftalara sığdırdı. Kriz öncesi dijital altyapı kuranlarla kurmayanlar arasındaki uçurum artık tartışmasız görünüyor.
Geliştirme hızı, otomasyon derinliği ve kişiselleştirme yeteneği 2020'ye giren şirketlerin rekabet denklemini belirliyor. Yöneticiler için somut bir yetkinlik ajandası.
Low-code platformlar iş birimlerinin fikri çalışan prototipe günler içinde dönüştürmesini sağlıyor. Dene-öğren-ölçekle döngüsü kurumsal inovasyonu nasıl hızlandırıyor?
Low-code platformlar iş birimlerine hız kazandırıyor; ancak merkezi yönetişim olmadan teknik borç ve dağınıklık kaçınılmaz hale geliyor.
Yanlış birleştirilmiş müşteri profilleriyle yapılan kişiselleştirme güven yıkıyor. CDP projelerinde kimlik eşleştirme doğruluğu ve veri temizliği disiplininin nasıl kurulacağını ele alıyoruz.
Süreç görünürlüğü olmadan yapılan otomasyon yatırımları çoğu zaman beklenen verimi sağlamıyor. Process Mining ile önce süreci anlamak, sonra robotlaştırmak farkı ortaya koyuyor.
Dönüşüm projesi biten şirketler neden eskiye döner? 2019'da dijital dönüşümü kalıcı kurumsal yetkinliğe çeviren şirketlerle çeviremeyen şirketlerin ayrışma noktaları.
Müşteri deneyimi, akıllı otomasyon ve veri güveni artık ayrı gündem maddeleri değil. 2019'a girerken rekabet üstünlüğü bu üç ekseni birlikte yönetebilenlere kalıyor.
Blockchain hype'ı dinginleşiyor, RPA ölçekleniyor, CDP kategorisi doğuyor ve GDPR Türkiye'yi de etkiliyor. Dört gündemin ortak mesajı nedir?
veri odaklı karar alma projelerinde başarı, başlangıçtaki heyecandan çok sürdürülebilir kullanım disiplinine bağlıdır. Canlıya geçiş bir son değil, gerçek öğrenmenin başladığı noktadır. Kurum ölçer, düzeltir ve sahiplenirse teknoloji yatırım olmaktan çıkar, yönetim kapasitesine dönüşür.