Etiket
SEO, içerik ve tasarımı ayrı servis kalemleri olarak yöneten markalar bütçesinin büyük bölümünü ölçülemeyen bir alanda harcıyor. Peki bu üçlüyü tek süreçte buluşturmak nasıl mümkün?
2014'te sosyal medya yöneticileri daha fazla paylaşımla daha iyi sonuç almayı bekledi. Yanıldılar. Asıl fark yaratan disiplin, içerik hacmi değil hikâye tutarlılığıydı.
2014'te ajans-marka ilişkisinin en zayıf halkası raporlama değil, raporun içindeki sayıların ne anlama geldiğini birlikte konuşmamaktır.
Haftalık sosyal medya raporu masanıza geliyor: beğeni, paylaşım, takipçi artışı. Peki bu rakamlar bir sonraki iş kararınızı gerçekten etkiliyor mu?
Ajans ilişkisinin kalitesini yaratıcı yetenekle değil brief kalitesiyle ölçün. Türkiye'deki şirketlerin ajans yönetiminde düştüğü tuzaklar ve çıkış yolu.
Tek yönlü pazarlamadan çift yönlü diyaloğa geçiş başlıyor. Müşteri artık yorum yapıyor, şikayet ediyor ve öneriyor — hem de herkesin önünde.
mobil CRM için en kritik soru hangi sistemi kullanacağımız değildir. Asıl soru, hangi problemi çözeceğimiz, hangi veriye güveneceğimiz ve hangi aksiyonu hızlandıracağımızdır. Bu cevaplar verilmeden kurulan çözümler modern görünür; fakat eski alışkanlıkları dijitalleştirmekten öteye geçemez.