Bugünlerde C-Katı sakinlerinin kafasını karıştıran “dijital dönüşümde ne yapıyoruz?” sorunsalının yanında “bu ürünü/projeyi yaparken design thinking uyguladınız mı?” sorusu dillere pelesenk olmuş durumda. Lakin inovasyon ve tasarım odaklı düşünme aslında bir birinden uzak kavramlar değil. Tasarım odaklı düşünme şapkadan çıkan bir tavşan hiç değil. Şöyle ki; bazı kurumları, markaları diğerlerinden daha yaratıcı yapan şeyin ne… Okumaya devam et Tasarım Odaklı Düşünme şapkadan çıkan tavşan değil!
Müşteri deneyimi ve Tasarım odaklı düşünme
Yasal düzenlemeler, rekabet, saydamlık ve bağlanabilirlik sayesinde gücünü giderek arttıran müşteriler, pazarlamacıları müşteri merkezliliğe her zamankinden daha fazla önem vermeye zorluyor. Müşteriler her deneyimde “Bana soru sorma, beni anla!” yaklaşımını sergiliyor. Özellikle bu durumu en iyi keşfeden Steve Jobs; “Odak gruplarına göre ürünler tasarlamak gerçekten zor. İnsanlar siz onlara gösterene kadar çoğunlukla ne istediklerini bilmiyorlar.”demişti.… Okumaya devam et Müşteri deneyimi ve Tasarım odaklı düşünme
Yapay Zeka, Robotik Sağlık üzerine etkileri
Daha önce sağlık sektöründe dijital dönüşüm ve teknolojiye bağlı ön görülen değişimlerden bahsetmiştim. Endüstri 4.0’ın getireceği fiziksel, dijital ve biyolojik sistemlerin değişimi ve bu sistemlerin birbirine entegrasyonunu sağlık hizmetlerini büyük ölçüde değiştirecektir. Peki daha somut olarak bu değişim sağlık sektörüne neler katacak? Yapay Zeka Ekosistemi Yapay zeka nesnelerin internetinde, makineler ve insanlar arasında artan iletişimin… Okumaya devam et Yapay Zeka, Robotik Sağlık üzerine etkileri
Nesnelerin İnterneti ve devamı..
Birbiriyle haberleşebilen, internete bağlı aygıtlar hayatımızı değiştirmek üzere! Nesnelerin interneti bir çok sistem için uzaktan kontrol, izleme ve algılama imkanı sağlıyor. Örneğin, arabanızda seyahat halindeyken evinizin sıcaklığını ayarlayabilir, işyerinizdeki güvenlik kameralarını kontrol edebilirsiniz. Ya da en basiti, parkta spor yaparken diğer şehirlerdeki trafik durumunu görebilirsiniz. Geniş perspektiften bakıp, bu teknolojinin iş hayatında yaratacağı etkiye bakacak… Okumaya devam et Nesnelerin İnterneti ve devamı..
Yeni Dijital Ekonomiye En Hazır Ülkeler ve Türkiye
Günümüzde ilk aşamasını yaşamakta olduğumuz Endüstri 4.0 sadece mühendislik veya tıp gibi alanları değil ekonomi, hukuk sistemi gibi alanları da derinden etkileyip toplumsal dokuyu tamamen değiştirecektir. Dünya Ekonomik Forumu tarafından 2016 yılında 139 ülke için hazırlatılan Ağa Hazırlık İndeksi ülkelerin yeni dijital dünyaya ne kadar hazır olduğunu, rekabetçilikleri ve refahlarını arttırmak için bilgi ve iletişim… Okumaya devam et Yeni Dijital Ekonomiye En Hazır Ülkeler ve Türkiye
Yöneticiler için Dijital Dönüşümün Satır Araları
Şirketler Dijital Müşteri Deneyimlerine Yönelik Yeni İş Modellerine Odaklanıyor Teknoloji, toplum ve iş modellerinin hızla evrim geçirdiği dijitalleşme çağında müşteri deneyimi çoğu durumda anlaşılmaz bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Bizi bekleyen bu birbirine bağlı pazarlar dönemine ayak uydurmak ve nihai durumda liderlik yapmak için değişime yatırım yapan şirketler doğru hamleleri doğru zamanla gerçekleştiriyor. Müşteri deneyiminin… Okumaya devam et Yöneticiler için Dijital Dönüşümün Satır Araları
Fiziksel Web Perakende Alışveriş Alışkanlıklarını Değiştirecek mi?
Google tarafından geliştirilen Fiziksel Web (PW) temel olarak mobil aygıtlar ve etrafta bulunan nesneler arasında etkileşime imkan sağlıyor. Bu tanıma bakarak bu uygulamanın Beacon’dan ne farkı var diyebilirsiniz. Birazcık daha konunun detayına inelim… Oldukça basit bir anlatımla; tanımlı “Beaconlar” bulunduğu bölgede Bluetooth ile bir web adresi (URL) yayınlarlar. Bu teknolojiyle web adresi mobil aygıtlar tarafından… Okumaya devam et Fiziksel Web Perakende Alışveriş Alışkanlıklarını Değiştirecek mi?
Endüstri 4.0 ve Dahası…
Sanayi Devrimden sonra; buhar makinelerinin kullanımı, elektrifikasyonun desteklediği seri üretim ve otomasyon gibi önemli dönemlerden geçtik. Geldiğimiz noktada Endüstri 4.0 olarak adlandırılan dördüncü büyük dönüşüm dalgasını yaşıyoruz. Bu dönüşümün en önemli özelliği; makinelerin, üretim istasyonlarının ve bilgisayarların, internet tabanlı protokollerle birbirine bağlanabilmesidir diyebiliriz. Birbiriyle haberleşebilen bu sistemler; veri paylaşımı, kendini uyarlama, arıza tespiti, bakım ve… Okumaya devam et Endüstri 4.0 ve Dahası…
Dijital Dönüşüm Sohbeti…
Herkesin umudu, dillere pelesenk olan kavram “dijital dönüşüm”…Kiminle konuşsam en sık duyduğum şey; “bu sene hedefimiz dijital dönüşüm” Hedefler; dijital dönüşümle finansal iyileşme, dijital dönüşümle müşteri bağlılığı arttırma, dijital dönüşümle tedarik zincirinde iyileşme vb. kısaca hemen her departmanın gelişim için umudu daha dijital olmak. Açıkçası 2016–2017 bütçelerinin en büyük kalemi “dijital dönüşüm” odaklı gibi duruyor.… Okumaya devam et Dijital Dönüşüm Sohbeti…
Sağlık Sektöründe Giyilebilir Teknolojiler
Uzun zamandır sağlık alanında giyilebilir teknolojiler ile ilgileniyorum. Özellikle 2014 yılından itibaren akıllı giyilebilir teknoloji ürünleri, hızla gelişim göstererek üretici firmalara büyük karlar sağlarken, kullanıcıların da hayatını oldukça kolaylaştırdı. Yakın zamanda; hastanın kardiyolojik sorunlarını “akıllı etiket (patch)” ile takip edebilen, kişinin var olan semptomları analiz ederek doktoru bilgilendiren bir giyilebilir sağlık ürünün CRM süreç danışmanlığını… Okumaya devam et Sağlık Sektöründe Giyilebilir Teknolojiler
